Valvontakamerajärjestelmät ovat herkkiä IT-järjestelmiä, jotka voivat vikaantua monenlaisten tekijöiden vuoksi. Haavoittuvin järjestelmä on passiivisessa, paikallisessa käytössä, koska sen vikaantumista ei välttämättä huomata heti.
Paikallisessa käytössä oleva järjestelmä voi ilmoittaa vikaantumisesta merkkiäänellä tai harmittavimmissa tapauksissa pimentyä kokonaan ilman, että kukaan huomaa mitään. Vikaantuminen tulee yleensä tällaisissa passiivisissa käyttötapauksissa ilmi, kun valvontakuvia ei löydykään, jos jotain on tapahtunut. Puhtaasti paikallisessa käytössä olevan järjestelmän ylläpito on omistajan vastuulla.
Pilvipalveluun kytketyissä järjestelmissä Emsec saa tiedon keskuslaitteiston kunnosta etävalvomoonsa, jolloin vikatilanteisiin voidaan reagoida nopeammin.