Teletila on taloyhtiön tietoliikenteen solmukohta, jonka puutteellinen lukitus voi muodostaa tietoturvariskin. Kuka lukituksesta vastaa ja miten sen voi organisoida kustannustehokkaasti?
Kaikilla ihmisillä on perustuslaillinen oikeus viestintäsalaisuuteen. Tästä syystä kiinteistön tietoliikennelaitteiden äärelle teletilaan ei missään tapauksessa tule päästä esimerkiksi asukkaita tai kiinteistön muita käyttäjiä, jotta väärinkäytön tai vahingon mahdollisuus on poissuljettu. Teletilaa ei myöskään tule käyttää varastona tietoturvasyistä. Myös asentajien ja viankorjaajien on voitava työskennellä tilassa ripeästi ja turvallisesti, joten tilan roskattomuus ja helppokulkuisuus edesauttaa tätä tavoitetta.
Viranomaismääräyksen mukaisesti teletilat tulee lukita siten, että sinne eivät pääse muut kuin teleoperaattoreiden edustajat ja tietoverkkourakoitsijat. Heille tulee taata viivytyksetön pääsy tiloihin, jotta nopea viankorjaus voidaan taata. Tästä syystä kustannustehokkain tapa organisoida pääsyjärjestelyt on KTL1E-järjestelmä, koska se mahdollistaa urakoitsijoille ja korjaajille nopean ja omatoimisen sisäänpääsyn. Näin aikaa ja ajokilometrejä ei kulu esimerkiksi huoltomiehen paikalle kutsumiseen tai avainten noutoon ja palautukseen huoltoyhtiöstä.
Rakennuksen omistaja vastaa yhteisten teletilojen lukituksesta ja tietoturvallisuudesta. Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin määräys kiinteistön sisäjohtoverkosta (65D/2019 M) sisältää yleiset vaatimukset rakennusten teletilojen lukitukselle. Määräystä täydentää ensisijaisesti asuinkiinteistön omistajille tarkoitettu suositus Kiinteistöjen laitetilojen lukituksesta (306/2019 S). Teletilojen lukitusturvallisuus turvaa perustuslaissa määrättyä viestintäsalaisuutta.
Viestintäviraston määräyksen 19 §:n mukaisesti kiinteistön omistajan tulee varmistua siitä, että asiattomien pääsy sisäverkkojen laitetiloihin ja kytkentäpaikkoihin on oltava estetty.
Traficomin antaman suosituksen 306/2019 S, kohdan 6 mukaisesti kiinteistön omistajan tulee huolehtia yhteisen teletilan lukituksesta seuraavasti. Vaihtoehdot ovat:
1) Järjestää talojakamon (telelaitetilan) lukitus käyttäen teleyritysten yhteistä lukitussarjaa (esim. KTL1E).
2) Järjestää kiinteistökohtainen lukko, josta vastaa kiinteistön omistaja; tai
3) Tehdä sopimus lukitus- ja avauspalvelusta palveluntarjoajan (esim. lukkoliike) kanssa.
Viestintävirasto Traficom suosittaa kiinteistön omistajia siirtymään teletilojen lukituksessa KTL1E-lukitusratkaisuun, jonka turvallisuustaso ja hallittavuus ovat tämän päivän vaatimusten mukaisella tasolla.